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發表於 16-9-2009 14:00
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消委會接眼鏡公司逼顧客購物投訴
(星島)2009年9月16日 星期三 12:18
消委會 表示,在今年接獲5宗投訴指,有眼鏡公司聲稱為顧客免費清洗眼鏡,當投訴人進入眼鏡店後,被逼要買新眼鏡。
有投訴指,當事人在眼鏡店等候期間,店員游說指幫他洗眼鏡,又指只要390元便可以驗配一副新眼鏡。期間為他檢驗鏡片度數,又開發票,當事人為求脫身,只好付錢。
店員叫投訴人1小時後回來取眼鏡,但指390元只是鏡框價錢,連鏡片要1,000多元。投訴人要求取消交易,雙方經過一輪討價還價,最後要付980買該副新眼鏡。 |
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